Alle tappunten
Controleer of het probleem aan één kraan of in de hele woning voorkomt.
Problemen · Warm water
Geen warm water? Breng eerst het symptoom in kaart.
Controleer veilig wat nog werkt, noteer foutcode en toestelgegevens en laat daarna beoordelen of onderhoud, herstelling of vervanging nodig is.
Veilige eerste controle
Vier gegevens die de diagnose helpen
Verwarming werkt nog?
Noteer of radiatoren of vloerverwarming normaal functioneren.
Display en foutcode
Bewaar de melding vóór je één toegelaten reset probeert.
Merk en volledig type
Een foto van het typeplaatje voorkomt een verkeerde service-inschatting.
Veilig en gericht
Veelgestelde vragen bij geen warm water
Waarom heb ik wel verwarming maar geen warm water?
Dat kan wijzen op regeling, omschakeling, sensor of voorraadvat, maar de exacte oorzaak vraagt toestelgerichte diagnose.
Mag ik het toestel resetten?
Alleen zoals de handleiding voorschrijft en niet herhaald. Noteer eerst de foutcode.
Wanneer is het dringend?
Bij gasgeur, rook, koolmonoxidemelding, lekkage bij elektriciteit of brandgevaar volg je de passende noodprocedure.
Kies je route
Van symptoom naar juiste service
Bepaal hoe breed het probleem is
Controleer of geen enkel tappunt warm water geeft, of koud water normaal stroomt en of ruimteverwarming nog werkt. Die combinatie helpt om toestel, voorraadvat en regeling gericht te beoordelen.
Noteer toestelgegevens en melding
Maak een foto van display, foutcode en typeplaatje. Controleer alleen zichtbare instellingen en stroomvoorziening volgens de handleiding; open het toestel niet en reset niet herhaald.
Herstelling of structurele oplossing
De oorzaak kan in opwekking, regeling, sensor, omschakeling of voorraadvat zitten. Pas na diagnose is duidelijk of onderhoud, herstelling of vervanging passend is.
Onmiddellijk gevaar
Gasgeur of vermoeden van CO? Wacht niet op de planner.
Gasgeur
Gebruik geen vuur en schakel geen lampen of elektrische apparaten in of uit. Gebruik geen telefoon binnen. Ga met huisgenoten naar buiten en bel daar Fluvius op 0800 65 0 65. Blijf buiten.
Volledige veiligheidsinstructies van FluviusCO-alarm of vermoedelijke CO-vergiftiging
Breng jezelf en huisgenoten naar buiten zonder jezelf in gevaar te brengen. Bel 112 en vermeld dat je CO vermoedt. Ga niet terug naar binnen tot de hulpdiensten dit veilig vinden.
Officiële instructies bij COErvaringen van klanten
Wat onze klanten vertellen
5/5
“Technieker heeft een hele goede indruk nagelaten: Vriendelijk, vlot afgewerkt en mij correct geïnformeerd. Kostprijs was binnen de verwachtingen.”
5/5
“Zeer tevreden van de snelle oplossing van ons probleem , de ketel is vermaakt en we hebben weer verwarming en warm water”
5/5
“We zijn bijzonder tevreden met de geleverde service, zowel voor onderhoud en herstelling van onze 19 jaar oude ketel als voor de recente vervanging ervan. Proper werk, snelle service, betrouwbaar advies, alles zeer vriendelijk en op mensenmaat.”
Korte fragmenten uit Google-reviews over Pattyn.
Lees onze klantbeoordelingenPERSOONLIJK ADVIES & CONTACT
We helpen je graag verder.
Een vraag over je woning of installatie? Ons team staat voor je klaar.
Plan persoonlijk advies
Videogesprek op aanvraag.
Stuur ons een bericht